Sự cố phần cứng trên máy chủ tại US
-
Friday, 20th March, 2015
-
00:32am
Kính gửi quý khách hàng,
Vào rạng sáng ngày 19/03/2015, máy chủ đặt tại USA với IP: 192.69.217.195 đã bị hư RAID ARRAY, dẫn đến toàn bộ dữ liệu trên máy chủ và backup đã bị hư hại trên 70%, đây là sự cố ngoài ý muốn mặc dù chúng tôi đã cố gắng khôi phục các phân vùng nhưng các file đã bị hư hỏng rất nhiều, vì vậy các khách hàng nào có sao lưu dữ liệu vui lòng gửi ticket để chúng tôi tạo lại tài khoản cho các bạn, hoặc khuyến nghị các bạn chuyển sang sử dụng máy chủ tại Việt Nam. Các khách hàng tiếp tục sử dụng sẽ được tạo và cấp phát lại tài khoản, đền bù thời gian sử dụng thêm 2 tháng. Riêng các khách hàng ko đồng ý tiếp tục sử dụng, chúng tôi sẽ hoàn tiền cho thời gian còn lại của dịch vụ mà các bạn chưa sử dụng.
